社員が納得するような 経営 をしっかりとしていますか?

そもそも 中小零細の経営 とは何をすることなのか?
こんにちは。アルクス株式会社の上内隆之です。
「社長業=毎日現場・営業・経理をこなすこと」と思い込んでいませんか?
実はそれらは “運営” であって “経営” ではありません。
本稿では 〈中小零細が本当にやるべき “経営5領域”〉 を整理し、
今すぐ見直せるチェックリスト&90日改善ロードマップ をお届けします。
1️⃣ “運営” と “経営” の決定的な違い
項目 | 運営(Operation) | 経営(Management) |
---|---|---|
時間軸 | 今日〜今月 | 半年〜3年 |
焦点 | 目の前の作業・トラブル | 方向性・資源配分・仕組み |
KPI | 作業量・売上高 | 粗利・キャッシュ・企業価値 |
問題解決 | 応急処置 | 構造転換・再発防止 |
結論:
- 運営=“会社を回す”
- 経営=“会社を育てる”
どちらも必要ですが、「育てる時間」を確保しないと永遠に目先の火消しが続きます。
2️⃣ 中小零細が押さえるべき 経営5領域

領域 | やること | 指標 |
---|---|---|
① 北極星・戦略 | 3年後ビジョンと勝ち筋をA4一枚で共有 | 社員理解度60秒テスト |
② キャッシュフロー | 6か月先まで予測し、挑戦枠10%を確保 | 現預金残高/月商 |
③ 売上エンジン | MEO・LP・紹介で直販比率UP→営業プロセス型化 | CVR/成約率/LTV |
④ 人・組織 | 役割定義・グレード制・称賛文化を設計 | 離職率/自主提案数 |
⑤ 仕組み・DX | ANDPAD等で工程・原価・品質を可視化 | 原価ブレ/工期遅延件数 |
3️⃣ あなたの会社 “経営ギャップ” 診断(Yes/No)
質問 | Yes | No |
---|---|---|
3年後の売上・粗利目標を全社員が言える | □ | □ |
現預金残高が月商の2倍以上ある | □ | □ |
毎週 KPI ダッシュボードを10分でレビュー | □ | □ |
昇給・賞与基準が数字で明示されている | □ | □ |
現場原価と工程進捗をリアルタイムで把握 | □ | □ |
Yes が3つ未満なら “運営偏重” =経営ギャップ大。
今日から改善を始めましょう。
4️⃣ 90日・経営基盤強化ロードマップ
期間 | 重点領域 | 主要タスク | 成果KPI |
---|---|---|---|
Day 0〜30 | 北極星|キャッシュ | ・A4ビジョン作成 ・CF表を週次化 | 全社員60秒説明◎ |
30〜60 | 売上エンジン | ・MEO+LPリニューアル ・営業4ステージ型化 | CVR 3% /成約率+10pt |
60〜90 | 人・DX | ・役割/グレード表公開 ・ANDPAD導入 | 原価ブレ▲10pt /離職率▲ |
5️⃣ ケーススタディ:設備工事会社 S社(社員18名)
指標 | Before | 9か月後 |
---|---|---|
現預金残高 | 0.9か月分 | 3.2か月分 |
粗利率 | 19% | 28% |
自主提案数/月 | 1件 | 14件 |
社長の現場時間 | 65% | 20% |
要因:①ビジョン共有 ②挑戦枠キャッシュ ③営業型化 ④DXで原価可視化 ⑤称賛文化
→ “回すだけ” 社長から “育てる経営者” へ転換。
まとめ:経営5領域 を回せば会社は育つ
- 北極星・戦略——方向を示し社員を“同志化”
- キャッシュ——挑戦枠を先に確保
- 売上エンジン——仕組みで集客・営業を自走化
- 人・組織——役割・数字・称賛でワクワク職場
- 仕組み・DX——原価・工程を見える化し粗利死守
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著者:アルクス株式会社 上内隆之
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