小さい工務店・外構会社・リフォーム会社が大きくなるための成功方程式がこれ!

自社サイト × MEO × 集客サイト × 成功報酬型営業代行

―― “4点セット” でリード爆発 & 売上急伸を狙う全戦略

こんにちは。アルクス株式会社の上内隆之です。
「ホームページはあるけど問い合わせが来ない」「営業は社長の人脈頼み」「広告費ばかりが膨らむ」。               ――そんな悩みを抱える中小零細企業に向けて、**“4点セット”**で一気に売上を伸ばす仕組みをまとめました。


1️⃣ まずは “24時間働く営業マン” ― 自社ホームページを整える

チェック項目重要ポイント工務店・外構業の例飲食・サービス業の例
目的問い合わせ獲得/データ蓄積施工事例ギャラリー+概算見積フォームメニュー+オンライン予約ボタン
CTA画面上部・下部に常時表示「30秒で概算見積」「今すぐ予約する」
信頼性会社概要・代表あいさつ・保証施工途中ライブカメラ衛生管理ポリシー

ポイント:デザインより “1ページ1ゴール” の導線設計。
フォームの入力項目は3つ以内に絞るとCVRが跳ね上がります。


2️⃣ ローカル集客の要 ― Googleビジネスプロフィールで MEO 対策

MEO(Map Engine Optimization)とは?

Googleマップやローカル検索で自社を上位表示させる施策。
スマホ検索の約50%は「近くの〇〇」系キーワードと言われ、実店舗・地域ビジネスには最優先の対策です。

施策操作効果
写真を週2枚投稿現場・料理・スタッフなどクリック率+30%
カテゴリを細分化「外構工事業者」「造園サービス」など表示機会拡大
レビュー返信5件以内に必ず返信評価4.2 → 4.6

裏技:施工前→施工後の“ビフォー・アフター写真”はエンゲージメントが通常の2倍以上。レビュー依頼用のQRカードを現場で手渡すだけで投稿率が向上します。


3️⃣ 集客サイトを“外部メディア”として活用

業界代表的プラットフォーム活用法
建築・外構SUUMOリフォーム / ホームプロ / タウンライフ家づくり写真100枚&価格事例掲載で差別化
飲食食べログ / Retty / Instagramグルメ系コース専用ページ + 口コミ施策で単価UP
製造ランサーズ発注 / iPROS / J-GoodTech技術資料DL → 法人リード獲得

外部サイトを使う理由は3つ

  1. 即効性:自社サイトSEOには時間がかかるが、大手ポータルの集客力は初月から使える。
  2. 信頼性:第三者メディア経由=「客観的に選ばれた」と感じてもらえる。
  3. データ取得:閲覧数やクリック数など詳細解析が可能 → 次の広告戦略に転用できる。

4️⃣ 成功報酬型 “営業代行” で問い合わせ対応からクロージングまで全てを任せる

比較項目固定費型営業代行成功報酬型営業代行
コスト構造月額人件費+経費受注額 ×15%支払い
リスク高(成果不問)低(成果連動)
モチベーション担当者次第成果=報酬で高い

成功報酬型の導入ポイント

  1. 業界特化実績:同業での成約率・平均単価を確認。
  2. 営業フローの境界線:リード供給〜クロージングまで範囲を明確に。
  3. CRM共有:案件進捗をリアルタイムで見える化できるか。

住宅・リフォーム・外構工事に強い営業代行会社 5選

会社名・本社特徴/得意領域主な料金モデル
アイランド・ブレイン(名古屋)75,000件超の商談実績。建築・リフォーム向けテレアポ~商談同席まで対応。月額固定+成果報酬
エフテック(東京)建設・住宅設備に特化。テレアポ専門チームが強力。月額20万円~+成約課金
NITACO(東京)建設業界専用チーム。独自リスト作成と詳細レポートが好評。固定+成果/成果率5%~
エグゼクティブ(大阪)外壁・塗装など職人系商材の現場クロージングに強い。プラン別 月額15万円~
ツクノビセールス(福岡)外構・エクステリア専門。月2,000件アウトバウンド体制。高成果報酬比率(要見積り)

選び方のコツ

  • 「建築・リフォーム専門チーム」の有無を確認。
  • 受注まで or 商談設定まで ― 支援範囲を要チェック。
  • 案件管理を共有できるCRM・レポート体制が整っているか。

意外と気づいていない “4点セット” シナジー

連携相乗効果
自社サイト × MEOGoogleマップ→HP導線でページ滞在時間UP=SEO強化
MEO × 集客サイト大手サイトの掲載リンクをプロフィールに配置=被リンク効果
リード × 営業代行質の高いリード供給で代行側の成約率向上 → 成果報酬%の交渉余地

まとめ:資金と人手が限られていても “勝てる導線” は作れる

  1. 自社HPを“24h受付窓口”に
  2. MEOで地域検索トップを奪う
  3. 集客サイトで初速&信頼を確保
  4. 成功報酬型営業代行でクロージングを外注

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著者:アルクス株式会社 上内隆之

https://youtu.be/7PhDq0pB58g

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